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天之驕子的部落格

  僵持之中,只要加一點刺激,就可以造成瘋狂的行動,切忌!切忌!
 
  人有理性的思維,也有感性的情緒。經過理性的考慮,決定該做的事,所採取的堅持就是毅力:不經思考,任由敵意的情緒發飆,不考慮是非對錯,因防衛的態度導致爭執不休,那就叫僵持。
 
  從人際互動的研究發現,僵持是一種抗拒別人、拒絕了解真相的衝動;堅持自己的意見,想以聲色俱厲的方式,壓倒對方。這種非理性的處理方式,往往造成人我間的嚴重衝突,損害有誼,破壞自己的心情,喪失事業發展的機會,或者危及婚姻幸福。僵持是一種負面的情緒,當這種敵意洪流淹沒你的理性時,小的衝突或不如意,可以演變成不可收拾的大禍;一點小爭議可以氾瀾成血濺五步的災難。我的觀察是:
 
 。僵持和敵意可以毀掉人際關係,造成孤立和憤世嫉俗;如果要做個不受歡迎或剛愎自用的人,就這樣做吧!
 
 。它可以使人的理性萎縮,創意受到壓抑;如果你想讓自己不明事理、斷毀前程,你就這麼幹!
 
 。它可以破壞婚姻,毀損親子關係;如果你不怕家門不幸,那就這麼做,不久就會有個冰冷沒生機的家。
 
 。凡事跟人僵持,就會產生憤怒和不愉快;如果要過不快樂的生活,每天這麼做,就會實現。
 
  僵持的情緒,衍生出敵意、嫌惡、排斥別人的態度,很容易挑起對立,使彼此陷入非理性的爭執,產生更多誤解。人所以與人結怨,為小小事情弄得反目成仇,無論青少年的結怨尋仇,還是成人世界裡的明爭暗鬥,大部分來自僵持的非理性情緒。越是情緒性的僵持,越是失去理性;越是自我中心強的,似乎越偏好這種危害某些甚大的伎倆,其自尊也越不健康。
 
  改掉僵持、敵意和對抗的習慣!如果你改成明白事理的態度,再做必要的堅持,會發現生活比較愜意、輕鬆,諸事順遂。
 
  有許多人問起,「我願意努力以赴,改變自己,但當碰到愛爭辯、喜歡批評挑剔、凡事爭到底的僵持者,我該怎麼應付他呢?」這種人可以說是麻煩人物,如果你採取不予理會的方式,他會把它解釋成冷戰和賭氣;倘若你和他爭辯,彼此就可以鬧的不可開。我知這是一個技術性的問題,必須審慎的處理,才能得到解決。
 
  對付這種人,關鍵在於你能否設身處地去了解他。如果能支持他說得有理的部分,他的自尊和自信心會恢復一部分,而顯得比較安定和講理。以下是一對夫妻對話。
 
  「孩子生活習慣散慢,你這個做媽媽的,是怎麼教的!」太太知道先生是一位僵持性很強的人,如果跟他爭辯,就會起衝突,鬧得一屋子人都不愉快。她明智的回應說:「你說的不錯,我也有同感。」「是嗎?我想我也是有責任的。」先生有些錯愕的回答。「我正請教專家,怎麼面對青少年的邋遢?」「你請教了誰?」見生轉變成理性的問話。
 
  這是一個關鍵,太太能同理先生,做了心理支持,而又懂得面對真實,不被此推卸責任、陷入激怒的爭辯,是這對夫妻沒有陷入溝通陷阱的主要原因。
 
  常發脾氣的,總是堅持著引發脾氣的爭點,如果你執著其中,與他對抗,一起僵持下去,就會陷入溝通危機。夫妻相處如此,同事之間也一樣。
 
  有時你會碰到嘮叨的人,他批評你、挑剔你,說個不停。一位上班族說,「我的父親總是嘮叨不停,有些事稍晚回家,他嘮叨;朋友來家,多聊一會兒,他嘮叨;我教肓子女的方法,他也嘮叨。請問,我該怎麼辦?」我告訴他:
 
  「不要抨擊反抗他,也不是不理會他。」
 
  「那我還能怎麼辦?」
 
  「你要從他的角度,去看嘮叨的事實。嘮叨來自愛你們,他不放心;來自他感覺未受到重視,有失落感。」
 
  「我總不能事事順著他呀?」
 
  「不是依順他,而是肯定他的人;不是照他的話去做,而是重視他的意見。只要你誠墾的說『你說得對』,然後對他說的有道理的部分,加以肯定,麻煩就會減少很多。」
 
  我們很容易對嘮叨的人全盤否定,用這種態度,往往使對方自尊受損。如果你讓對方挽回一些自尊,只要你承認他所說道理的部分他就不會這麼僵持,而願意聽聽你分析和解釋。
 
  在辦公室,你不免會碰上僵持情緒的主管,他們對你挑剔,甚至囉嗦,還會把他對你的不滿,講給同事聽,也會把對同事抱怨,對你發洩。只要稍稍不如他的意,就會露出嫌惡的表情。這時,你怎麼辦呢?承認他說對的部分,讓他的自尊穩性。然後,你就有機會和他說一些道理,讓他接受你的新觀念。至於他愛傳閒話,你不妨唯唯諾諾,讓他發發牢騷。
 
  你想改變這種僵化的人嗎?你越想否定他、改變他,情況似乎更壞。你想離開他嗎?工作上,有機會你當然可以另謀他就。但如果是家庭,夫妻、親子是很難離得開的,因為你有責任;有維護它,促進它成長茁壯,維持幸福和健康的責任。於是,你除了不當一位僵持性格的人之外,也要有一套應付這類麻煩人物的技巧。你要有耐性、同理心和支持別人的習慣。最後要提醒你:給別人一點自尊,常有出人意表的功效。
引用:
http://tw.myblog.yahoo.com/yahoo-fzr/article?mid=30315&prev=30318&next=30313

 

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